Ремонт Принтеров Brother в Саратове

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Brother до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Brother от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Саратове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены на ремонт принтеров Brother

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Саратове


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Саратов.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Brother. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Brother сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Brother, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Модели Принтеров Brother, которые мы ремонтируем

Неисправности принтера Brother

Проблемы с механикой
Программные сбои
Режим работы
Изображение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте принтера Brother?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали принтера Brother. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.
Диагностика принтера Brother входит в стоимость?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько длится диагностика принтера Brother?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Цена может измениться после диагностики?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Выдаете ли документы после ремонта принтера Brother?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт принтера Brother, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Федоров Ярослав
Федоров Ярослав
Оценка 5 из 5
Супер обслуживание! Всегда подробно проконсультируют и ответят на все вопросы. Ремонтируют принтеры с душой. Настоящие профессионалы! Всегда выбираю этот сервис.
Горбунов Тимофей
Горбунов Тимофей
Оценка 5 из 5
Очень доволен обслуживанием и качеством ремонта. Принтер работает прекрасно, печать четкая и без дефектов. Мастер был профессионален и дал много полезных рекомендаций по уходу за устройством. Обязательно буду обращаться сюда снова. Рекомендую всем!
Малышева Валерия
Малышева Валерия
Оценка 5 из 5
Сервис превзошел все ожидания! Принтер починили в день обращения. До этого пришлось намучиться с другими сервисами, где не смогли решить проблему. Здесь все сделали быстро и на высшем уровне.
Кондратьев Павел
Кондратьев Павел
Оценка 5 из 5
Отличный сервисный центр! Восхищен профессионализмом мастеров. Возникли проблемы с принтером, срочно нужно было отремонтировать. Обратился сюда, и работа выполнена безупречно! Рекомендую!

Профессиональный ремонт принтеров Brother в Саратове

Авторизованный сервисный центр Brother в Саратове предлагает комплексный ремонт и обслуживание всех моделей принтеров этого бренда. Наши специалисты обладают официальной сертификацией компании Brother и более 10 лет успешно ремонтируют как лазерные, так и струйные модели принтеров. Мы используем только оригинальные запчасти и расходные материалы, что гарантирует качественное восстановление работоспособности вашего оборудования.

Сервис-центр расположен по адресу Большая Горная улица, 310А и оснащен современным диагностическим оборудованием. Для записи на бесплатную диагностику или консультацию специалиста звоните по телефону +7 (845) 245-74-05. Мы предлагаем удобный сервис с выездом мастера в пределах Саратове.

Основные неисправности принтеров Brother

Наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы принтеров Brother:

  • Ремонт принтеров Brother с проблемами печати: полосы, бледные отпечатки, пропуски
  • Восстановление системы подачи бумаги: замятия, застревание листов
  • Замена и заправка картриджей с гарантией качества
  • Ремонт печатающих головок струйных моделей
  • Устранение ошибок ""тонера нет"" или ""картридж не определяется""
  • Замена термопленки и других расходных элементов
  • Восстановление электронных компонентов: плат управления, блоков питания
  • Устранение механических повреждений и последствий залития

Преимущества нашего сервиса

5 причин выбрать наш сервисный центр:

  1. Официальная гарантия Brother на все виды работ до 2 лет
  2. Бесплатная диагностика при последующем ремонте
  3. Собственный склад оригинальных запчастей в Саратове
  4. Срочный ремонт за 1-3 дня с возможностью экспресс-диагностики
  5. Профессиональные мастера с ежегодным обучением в Японии

Дополнительно мы предлагаем услуги по регулярному техническому обслуживанию, которое помогает продлить срок службы принтера и избежать серьезных поломок. Для корпоративных клиентов действуют специальные программы обслуживания с выгодными условиями. Доверьте ремонт вашей техники профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Brother в наш сервисный центр поступают: HL-L2300DR, HL-1223WR, HL-1202R,

По данным наших мастеров в Саратове по ремонту принтеров Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Контакты

Служба поддержки

+7 (845) 245-74-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@srt.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось